La démarche de mise en place d'un système management qualité : ISO 9001 version 2015, a renforcé notre conviction d'œuvrer pour une amélioration continue dans le but de satisfaire tous nos clients, en local comme à l’étranger, ainsi que des parties intéressées dans le respect des obligations réglementaires et ce, afin d'assurer la pérennité de notre entreprise sur le long terme.
Notre vision est d’être une entreprise citoyenne, un partenaire de référence et leader de la boisson, en Algérie et en Afrique, offrant une qualité de produit supérieure.
Je m'engage, en ma qualité de premier responsable de l'entreprise, à respecter et à faire respecter toutes les dispositions prises, avec l’implication de tous, en mettant en œuvre toutes les ressources humaines et matérielles nécessaires et ce dans une perspective d'amélioration continue.
Chacun de nous doit apporter, pour cela, sa contribution effective à l'atteinte de nos objectifs communs, à savoir :
*Mettre en place une organisation qui répond aux attentes des parties intéressées, et fournir régulièrement des produits et services conformes aux exigences des clients et aux exigences légales
et réglementaires,
*Veiller à l’application de l’approche processus au niveau de l’entreprise, et assurer l’amélioration continue,
*Doter l’entreprise en compétences nécessaires et avérées,
*Mettre en place une stratégie optimale pour un recouvrement efficace de nos créances.
Des objectifs mesurables ont été établis pour chaque processus, ils seront régulièrement analysés et soumis à la Revue de Direction pour analyse et amélioration.
La direction générale de RAMY BOISSONS s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour l’atteinte des objectifs planifiés et l’obtention de la certification de son système de management de la qualité, et par conséquent elle demande à l’ensemble du personnel de la société de se mettre autour de ce projet afin d’assurer sa réussite et de contribuer à étendre cette démarche à toutes les entités de l’entreprise pour que celles-ci aient aussi la certification de leurs système de management qualité.
Enfin j'invite, les Femmes et les Hommes qui composent les forces vives de l'entreprise, à s'inscrire dans la même démarche par leurs actes quotidiens à travers un comportement exemplaire pour contribuer à la réussite de l'implantation du Système Management de la Qualité, outil de management et d'amélioration.
Date : 04 Avril 2021
Le Directeur Général
